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企业培训-礼仪

     随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等进行包装的方式对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,利用品牌效应巩固客户的忠诚度。然而,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度而言,则是传递企业实力、经营理念和企业文化等信息的手段。

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